Voltados para maximizar a retenção dos seus clientes mais valiosos, estes modelos fornecerão estimativas confiáveis da probabilidade de cada cliente terminar ou diminuir o relacionamento com a sua empresa.
São bastante conhecidos e utilizados por empresas nos setores de serviços financeiros, telecomunicações e grande varejo, para quem a recuperação de um cliente “perdido” é sempre mais onerosa que a sua retenção.
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